Zanim do nas przyjdziesz
Częste pytania, jasne odpowiedzi.
Zebrałyśmy wszystko, o co najczęściej pytacie. Jeśli czegoś tu zabraknie, po prostu napiszcie lub zadzwońcie.
01 Vouchery
Jak kupić voucher i jak szybko go dostanę?
Voucher kupujesz online w naszym sklepie na stronie. Po opłaceniu i podaniu adresu e-mail voucher w PDF trafia do Ciebie od razu, natychmiast po płatności.
Czy muszę wpisywać dane osoby obdarowanej?
Nie. Nie potrzebujemy danych obdarowanej. Przy rezerwacji liczy się kod znajdujący się pod kodem QR. To inny kod niż numer zamówienia, ale przy rejestracji wizyty można skorzystać z obu.
Czy na voucherze będzie widać jego cenę?
Nie. Na voucherze widnieje tylko nazwa tego, co zostało kupione, na przykład „Dzień w SPA dla Niej" albo „Masaż do wyboru". Kwota nie jest pokazana.
Jaka jest ważność vouchera?
Voucher na konkretną usługę jest ważny 180 dni od zakupu. Voucher kwotowy jest bezterminowy, choć zachęcamy, żeby zrealizować go w ciągu tych samych 180 dni podanych na wydruku.
Co się dzieje po upływie ważności?
W przypadku vouchera na konkretną usługę nadal można z niej skorzystać po 180 dniach. Jeśli w międzyczasie zmieniły się ceny, wystarczy dopłacić różnicę do aktualnej ceny danej usługi lub pakietu.
Jak zrealizować voucher?
Wystarczy skontaktować się z naszą recepcją telefonicznie lub mailowo i podać kod rezerwacyjny. Umówimy dogodny termin.
Co jeśli osoba obdarowana nie chce konkretnego pakietu, można go wymienić?
Rozumiemy, że nie każda ma ochotę akurat na floating czy masaż. Voucher można wymienić na inną usługę z naszego cennika o podobnej cenie. Jeśli obdarowana zechce skorzystać z większego pakietu, wystarczy dopłacić różnicę.
Czy mogę kupić voucher kwotowy zamiast na konkretny zabieg?
Tak. Możesz wybrać voucher kwotowy, a osoba obdarowana sama zdecyduje, na co go przeznaczy.
Czy wystawiacie faktury VAT?
Tak. Wystarczy zaznaczyć tę opcję podczas zakupu vouchera w sklepie. Po otrzymaniu informacji wystawiamy fakturę i wysyłamy ją na e-mail lub do KSeF.
Czy voucher jest imienny, czy można go przekazać innej osobie?
Nie, voucher nie jest imienny. Można go podarować dowolnej osobie. Przy weryfikacji liczy się dla nas kod rezerwacyjny.
02 Floating
Czym właściwie jest floating? To taka mała kapsuła?
Nie, u nas nie ma żadnej kapsuły. Jest przestronna kabina floatingowa, 130 cm szerokości i 220 cm długości, czyli sporo więcej niż domowa wanna. Zaczynasz od szybkiego prysznica, potem wchodzisz do kabiny, tylko Ty i woda w temperaturze ciała. Kładziesz się i unosisz na powierzchni dzięki ponad 400 kg soli Epsom. Napięcie mięśni schodzi, głowa zwalnia, a po sesji wiele kobiet śpi głębiej.
Czy muszę umieć pływać?
Nie, w ogóle. Woda ma zaledwie 25 do 30 cm głębokości, ale jest tak nasycona solą Epsom, że ciało unosi się samo, bez żadnego wysiłku. Niezależnie od wzrostu i wagi fizyka robi całą robotę za Ciebie.
Mam klaustrofobię, dam radę?
Zdecydowana większość osób tak. Kabina jest przestronna, ma 220 cm długości i 130 cm szerokości, czyli sporo więcej niż domowa wanna. Drzwi możesz zostawić uchylone lub całkiem otwarte, światłem sterujesz samodzielnie, a w środku jest przycisk bezpieczeństwa, którym w każdej chwili wezwiesz obsługę. To Ty decydujesz, jak wygląda ta godzina.
Jak przygotować się do floatingu?
Najważniejsza zasada: nie gol się ani nie depiluj co najmniej 24 godziny przed wizytą, bo słona woda podrażni świeżo ogoloną skórę. Na godzinę przed sesją warto też odpuścić ciężki posiłek i kawę, żeby ciału łatwiej było wejść w stan wyciszenia.
Co mam ze sobą zabrać?
Tylko szczotkę do włosów, jeśli jej potrzebujesz. Resztą zajmujemy się my: ręczniki, jednorazowe klapki, suszarka, żel pod prysznic, szampon, płyn do demakijażu i zatyczki do uszu czekają na miejscu. Z floatingu najlepiej korzystać bez stroju kąpielowego, bo może uciskać i rozpraszać, a kabina zapewnia pełną prywatność. Jeśli wolisz strój, oczywiście możesz go zabrać.
Czy woda w kabinie jest czysta i bezpieczna?
Tak, w pełni. Po każdej sesji cała objętość wody wielokrotnie przechodzi przez filtry o przepuszczalności poniżej jednego mikrona i jest dezynfekowana zgodnie z najwyższymi standardami. Dodatkowo bardzo wysokie stężenie soli Epsom tworzy środowisko, w którym drobnoustroje nie mają szans się rozwinąć.
Jak długo trwa cała wizyta floatingowa?
Jeśli przychodzisz tylko na floating, cała wizyta trwa około półtorej godziny, razem z 15-minutową sesją na fotelu masującym. Jest więc czas na spokojny prysznic, samą sesję i powolne dojście do siebie.
Czy drzwi kabiny muszą być zamknięte?
Nie. Możesz mieć je zamknięte, uchylone albo całkiem otwarte przez całą sesję. Chodzi wyłącznie o Twój komfort i poczucie bezpieczeństwa.
Co się dzieje po floatingu, jeśli nie mam dołączonego masażu?
Po sesji jest czas na powolne dojście do siebie. Możesz odpocząć w strefie floatingu, na fotelu masującym, i spokojnie wrócić do rzeczywistości we własnym tempie.
Chcielibyśmy przyjść w kilka osób. Macie tylko jedną kabinę?
Tak, mamy jedną kabinę floatingową, jedyną w Gdyni. Możecie przyjść w kilka osób i skorzystać z sesji jedna po drugiej. W tym czasie można odpocząć w strefie floatingu, na fotelu masującym lub na leżance z książką.
Ile sesji warto zrobić, żeby poczuć pełny efekt?
Wyciszenie wiele osób czuje już po pierwszej sesji. Z doświadczenia wiemy, że przy trzeciej wizycie wchodzi się w stan bliski medytacji, dlatego dla trwalszego resetu warto zaplanować serię kilku spotkań. Chętnie doradzimy rytm dopasowany do Ciebie.
03 Masaże
Jaki masaż wybrać na pierwszą wizytę?
Jeśli głównie chcesz się zrelaksować i wyciszyć, najlepszy będzie masaż relaksacyjny. Jeśli czujesz konkretne napięcia w ciele, powiedz nam o tym, dobierzemy technikę pod Twoje potrzeby.
Czym różni się masaż relaksacyjny, rozluźniający i sportowy?
Relaksacyjny to spokojne, płynne ruchy nastawione na wyciszenie i odpoczynek. Rozluźniający pracuje mocniej z napiętymi partiami ciała, żeby uwolnić spięcia. Sportowy jest najbardziej intensywny, wspiera regenerację mięśni przy aktywności fizycznej.
Na czym polega masaż Kobido?
To japoński masaż twarzy nazywany naturalnym liftingiem. Rytmiczne, precyzyjne ruchy poprawiają napięcie i koloryt skóry, a przy okazji głęboko relaksują. Klientki opisują efekt wypoczętej, rozświetlonej twarzy.
Czy masaże są na podgrzewanych łóżkach?
Tak. Masaże wykonujemy na podgrzewanych łóżkach, dzięki czemu ciało od razu się rozluźnia i łatwiej odpuszcza napięcie.
Czy mogę połączyć floating z masażem w jednej wizycie?
Tak, to jedno z naszych ulubionych połączeń. Floating rozluźnia ciało i układ nerwowy, a masaż tuż po nim działa jeszcze głębiej, na podgrzewanych łóżkach. To najpełniejszy reset, jaki u nas oferujemy.
Jakie masaże z ciepłem i rytuały oferujecie?
Masaże z ciepłem: masaż na gorących kamieniach, masaż świecą, masaż czekoladą i masaż miodem.
Rytuały to coś więcej niż masaż. Zaczynają się od peelingu całego ciała i nałożenia maski, a kończą masażem. Zapach wybierasz sama: malinowy, truskawkowy, mandarynkowy, ziołowy lub czekoladowy. Cały rytuał trwa 2 godziny, odżywia ciało i koi umysł. Idealny dla miłośniczek słodkiej pielęgnacji.
Czy masaże są odpowiednie dla mężczyzn?
Oczywiście. Zapraszamy wszystkich, intensywność i technikę dobieramy indywidualnie.
04 Kosmetologia
Czy zabiegi są dobierane indywidualnie do skóry?
Tak. Każdy zabieg zaczynamy od rozmowy i oceny potrzeb skóry, dopiero potem dobieramy technikę i pielęgnację. Nie pracujemy szablonowo.
Jakie zabiegi twarzy wykonujecie?
Wykonujemy między innymi RF lifting, EMS, nano needling, mezoterapię, oczyszczanie, kawitację, zabiegi nawilżające, anti-aging oraz zabiegi rozświetlające. Podczas konsultacji pomożemy wybrać to, co najlepiej odpowie na potrzeby Twojej skóry.
Czy mogę łączyć zabieg twarzy z floatingiem lub masażem?
Tak, wiele klientek łączy dbanie o ciało i twarz w jednej wizycie. Chętnie ułożymy plan, który zmieści się w Twoim czasie.
05 Stylizacja paznokci i stóp
Jakie rodzaje manicure i pedicure oferujecie?
Manicure: klasyczny z malowaniem lub bez, hybrydowy, żelowy na naturalnej płytce, japoński (odżywczy, bez lakieru), a także przedłużanie i uzupełnianie żelem oraz wersje męskie.
Pedicure SPA: klasyczny z malowaniem lub bez, hybrydowy, japoński oraz wersje męskie. Każdy pedicure można rozszerzyć o 10-minutowy masaż stóp.
Mamy też pakiety manicure i pedicure w jednej wizycie oraz zdobienia na życzenie.
Czy robicie stylizację również dla mężczyzn?
Tak, zapraszamy panów na manicure i pedicure, także w wersji pielęgnacyjnej bez koloru, oraz na regulację brwi.
Czy korzystacie z jednorazowych narzędzi?
Higiena jest u nas priorytetem. Narzędzia wielokrotnego użytku sterylizujemy w autoklawie, a tam gdzie to możliwe używamy akcesoriów jednorazowych. Pełna higiena jest zachowana przy każdej wizycie.
06 Praktyczne
Gdzie mogę zaparkować?
Przy salonie jest sporo miejsc parkingowych. Należą do płatnej niebieskiej strefy Gdyni.
Jakie formy płatności przyjmujecie?
Przyjmujemy każdą formę płatności: gotówkę, kartę i BLIK.
Ile wcześniej mam przyjść na wizytę?
Zapraszamy około 10 minut przed umówioną godziną, żeby spokojnie wypełnić kartę klienta.
Jedyna kabina w Gdyni
