Regulamin bonów podarunkowych

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Wystawcą Voucherów jest: B Magdalena Pazgan z siedzibą w Gdańsku, ul. Wilhelma Stryjewskiego 33a/14, 80-631 Gdańsk; NIP: 583-295-84-20, reprezentowana przez: Magdalenę B Pazgan, zwaną dalej „Wystawcą".
2. Oferta Wystawcy zawiera poniższe rodzaje bonów podarunkowych: Vouchery kwotowe, vouchery na masaże, vouchery na pakiety spa, vouchery na floating, vouchery na zabiegi kosmetologiczne i kosmetyczne.
3. Przez określenie „Nabywca" rozumie się osobę fizyczną lub prawną nabywającą od Wystawcy Voucher.
4. Voucher to bon towarowy, traktowany jako środek płatniczy posiadający swój indywidualny numer identyfikacyjny. Każdy bon towarowy jest ewidencjonowany przez Wystawcę.
5. Bon podarunkowy powinien zostać okazany w oryginale w trakcie realizacji rezerwacji.
6. Termin ważności znajduje się na Voucherze oraz wynosi 6 miesięcy od dnia jego nabycia. Data ważności Vouchera podlega przedłużeniu w wyjątkowych sytuacjach, ustalonych bezpośrednio z osobą obdarowaną na podstawie rozmowy telefonicznej pod numerem: 58 523 75 88 lub zgłoszenia na adres e-mail: recepcja@vanityspa.pl

§ 2. Akceptacja Regulaminu

Nabycie Vouchera jest jednoznaczne z zapoznaniem się z treścią Regulaminu, akceptacją jego postanowień w całości oraz zobowiązaniem do jego przestrzegania.

§ 3. Nabycie Voucherów

Wystawca umożliwia poniższe sposoby nabycia Voucherów:

• Online: https://www.vanityspa.pl/kup-online.html
• Osobiście: Vanity Day Spa, ul. Żołnierzy I Armii Wojska Polskiego 26/lok 1U, 81-383 Gdynia

§ 4. Zasady realizacji Voucherów

1. Realizacja Vouchera następuje w miejscu świadczenia usług przez Wystawcę, tj. Vanity Day Spa, ul. Żołnierzy I Armii Wojska Polskiego 26/lok 1U, 81-383 Gdynia.
2. Od daty doręczenia Vouchera Wystawca nie ponosi odpowiedzialności za jego utracenie lub uszkodzenia.
3. Nabywca Vouchera jest zobowiązany do uprzedniej rezerwacji pobytu lub usługi, z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem. Podstawą do wykonania usługi przez Wystawcę jest uprzednie okazanie Vouchera lub podanie numeru Vouchera.
4. Nabywcy nie przysługuje prawo do otrzymania zwrotu reszty, w przypadku niewykorzystania całej kwoty, na jaką wystawiony został Voucher.
5. W przypadku, gdy cena za usługę przewyższa wartość Vouchera, Nabywca lub posiadacz Vouchera jest zobowiązany do zapłaty różnicy.
6. Wystawca ma prawo odmówić realizacji Vouchera w następujących przypadkach:
   • nie dokonano uprzednio rezerwacji, zgodnie z treścią ust. 3,
   • upływ terminu ważności Vouchera,
   • uszkodzenie Vouchera uniemożliwiające odczytanie indywidualnego numeru identyfikacyjnego.

§ 5. Nabycie poza lokalem przedsiębiorstwa

1. W przypadku wyrażenia przez Nabywcę woli zawarcia umowy kupna Vouchera na odległość Wystawca informuje Nabywcę o łącznej kwocie na jaką będzie opiewać Voucher oraz rodzaju świadczeń z nim związanych.
2. Wystawca doręczy Voucher na adres wskazany przez Nabywcę, w tym również na adres elektroniczny.
3. Nabywcy – konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, w terminie 14 dni od daty doręczenia Vouchera bez podawania przyczyny lub ponoszenia kosztów za pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy. W razie wykonania usługi przez Wystawcę, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje.
4. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni, od daty otrzymania przez Wystawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
5. Wystawca dokonuje zwrotu płatności, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Nabywca, chyba że Nabywca wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.

§ 6. Reklamacje

1. Prawo do złożenia reklamacji przysługuje każdemu Nabywcy, w terminie 14 dni od daty otrzymania bądź doręczenia Vouchera lub od daty wykonania usługi. Reklamacja powinna być złożona w formie pisemnego oświadczenia wysłanego na adres: B Magdalena Pazgan, ul. Wilhelma Stryjewskiego 33a/14, 80-631 Gdańsk. Wystawca jest zobowiązany do rozpatrzenia tak wniesionej reklamacji w ciągu 14 dni od jej otrzymania oraz powiadomi o jej rozstrzygnięciu.
2. Pisemna reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, dokładny adres oraz numer telefonu i adres email, czytelny podpis Nabywcy, jak również dokładny opis i powód reklamacji. Reklamacje niekompletne lub zgłoszone po upływie wyżej wymienionego terminu nie będą rozpatrywane.

§ 7. Płatności

1. Płatności za zakupiony Voucher należy dokonać w wybrany z poniższych sposobów:
   • Gotówką przy odbiorze Vouchera w siedzibie Wystawcy
   • Kartą przy odbiorze Vouchera w siedzibie Wystawcy
   • Online na stronie internetowej https://www.vanityspa.pl/kup-online.html
   • Przelewem na uprzednio wskazany przez Wystawcę rachunek bankowy
2. Potwierdzeniem dokonania zakupu Vouchera jest nota księgowa obciążeniowa lub potwierdzenie dokonania rezerwacji przesłane drogą elektroniczną na wskazany adres mailowy, a za usługę kurierską faktura VAT.
3. Nota księgowa obciążeniowa składa się z następujących danych: dane Wystawcy i Nabywcy, data wystawienia, ilość voucherów, wartość brutto, forma zapłaty (przelew, gotówka, karta) oraz podpis Wystawcy.
4. Nota obciążeniowa i ewentualnie faktura VAT, z tytułu usługi kurierskiej zostaną przesłane/wydane Nabywcy wraz z zakupionym Voucherem.
5. Wystawca realizuje dostawę Voucherów za pośrednictwem firmy kurierskiej. Koszt dostawy na terenie Polski uzależniony jest od metody płatności oraz sposobu dostawy. Dostawa zamówionych Voucherów odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej/Unii Europejskiej.
6. Po realizacji Vouchera Wystawca wystawia fakturę VAT.

§ 8. Doręczenia

Strony dokonują wzajemnie wszelkich doręczeń drogą elektroniczną za pośrednictwem adresów mailowych, o których mowa w § 11 ust. 1 niniejszej umowy lub osobiście za potwierdzeniem odbioru. Odmowa przyjęcia przez drugą stronę korespondencji przesłanej w wyżej określony sposób jest jednoznaczna z jej skutecznym doręczeniem; skutek ten następuje również w przypadku nieodebrania korespondencji pomimo dwukrotnego awizowania przesyłki przez przedstawiciela operatora pocztowego.

§ 9. Adres do korespondencji

1. Wystawca jako Strona niniejszej umowy podaje poniższe adresy pocztowy i mailowy do korespondencji:
   B Magdalena Pazgan, ul. Wilhelma Stryjewskiego 33a/14, 80-631 Gdańsk
   Adres e-mail: recepcja@vanityspa.pl
2. Przesłanie pisma na ostatnio wskazany adres jest równoznaczne z jego przesłaniem na właściwy adres.

§ 10. Kwestie nieuregulowane

W sprawach nieuregulowanych postanowieniami niniejszego Regulaminu mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.

§ 11. Właściwość sądu

Wszelkie spory na tle wykonywania niniejszego Regulaminu rozstrzygać będzie sąd powszechny właściwy dla Wystawcy.

Załącznik nr 1

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych